日時が決まったのですが、依頼者からの決済が完了しません。

まずはビザスクのやり取り画面上から依頼者にメッセージを送信し、決済のお手続きを依頼してください。

※エキスパート側で「プロフィール開示」「エキスパートトレーニングの受講」「謝礼金額の設定」が済んでいない場合は、依頼者は決済に進めませんので、ご注意ください。詳しくは、「 日時が決まったのですが、決済ができません。」をご参照ください。

サイト上の「事前決済」をもって、スポットコンサル実施確定となります。事前決済が完了していない場合は、謝礼のお支払いを保証することが難しくなります。エキスパートは、あらかじめ決済が完了していることをご確認の上、実施にお進みください。

※決済が完了するまでは、実施のお時間を確保いただく必要はありません。

※万一、予定していた日時までの事前決済が難しい場合は、依頼者と再度日時を調整してください。

決済が完了したかどうかは、やり取り画面または決済完了後の「案件ステータス」より確認できます。

【決済完了時のやり取り画面】