【決済前】案件をキャンセルしたい場合、どうすればいいですか?
知見がマッチしなかった場合や、依頼者の案件への対応に不安がある場合には、以下の手順で、案件をキャンセルしてください。
例)
指名相談・公募案件で事前相談を行なった結果、知見や日程がマッチしなかった場合
依頼者のプロフィール開示後、競合性の観点から実施が難しいことが判明した場合
依頼者とのやり取りに不安があった場合
依頼者とのやり取り画面左(スマートフォンの場合は最下部)にある「辞退する」をクリックします。
キャンセル文面のテンプレートが表示されます。必要に応じて内容を変更し、「確定する」をクリックします。
※謝礼金額を変更したい場合、案件をキャンセルする必要はありません。依頼者と金額をご相談の上、やり取り画面の「謝礼金額変更」をクリックして謝礼金額を変更ください。