指名相談の依頼を受けたら、どうすればよいですか？
メールやSMSに記載されたURLをクリックすると、メッセージをやり取りする画面が表示されます。以下の手順でご対応ください。
※ビザスクのサイト内で返信してください。メールやSMSに直接返信しても、依頼企業は確認できません。
1. 依頼企業からの案件内容を確認します。
メッセージ画面上部の「詳細を見る」をクリックする
2. 状況に応じて、以下のとおりサイト内でメッセージに返信します。（最上部に最新メッセージが表示されています。）
対応可能な場合：相談を受けられる旨や、追加の質問などを送ります。
対応が難しい場合：画面左（スマートフォンの場合は最下部）にある「依頼を辞退」をクリックします。詳しくは、「direct/インタビュー 【決済前】案件をキャンセルしたい場合、どうすればいいですか？」をご参照ください。
※エキスパート（コンプライアンス）トレーニングを受講していない、または最後に受講されたのが 1年以上前の場合は、メッセージを返信する前に エキスパート（コンプライアンス）トレーニング を受講していただく必要があります。
※画面最下部で、相談依頼の案件タイプ（「セルフマッチング形式」または「フルサポート形式」）を確認できます。
▶︎参考：ヘルプと活用ガイド「アドバイスの流れ」